Acordul privind informatiile continute in site si folosirea acestuia: va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de folosire prezentate mai jos inainte de a folosi sau de a obtine orice materiale, informatii, produse sau servicii prin intermediul vilacristinabusteni.ro. Accesand vilacristinabusteni.ro va angajati sa acceptati, fara limitare sau calificare, toti acesti termeni si conditii de utilizare.

1. Termeni si conditii de utilizare
Site-ul VilaCristinaBusteni.ro, este detinut si administrat de S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L., avand urmatoarele date de identificare: CUI: RO15874700, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J29/1805/2003, cu sediul in Str. 1 Mai, Nr. 14B, Busteni, Prahova, telefon: +40-763.414.769, e-mail: [email protected].
Ne rezervam dreptul, sa schimbam, sa modificam, sa adaugam sau sa stergem parti ale acestor termeni in orice moment, fara nici o notificare, si, in masura in care nu se prevede altfel, aceste modificari vor deveni efective imediat; ca atare va rugam sa verificati periodic schimbarile in acesti termeni. Faptul ca veti continua sa folositi site-ul dupa efectuarea modificarilor la acest Acord va insemna ca acceptati aceste modificari.

2. Drepturile utilizatorului
Utilizatorul VilaCristinaBusteni.ro are dreptul sa vizualizeze informatiile de pe site, sa tipareasca parti ale continutului site-ului pe suport de hartie si sa salveze pagini in format electronic doar in scopuri personale, non-comerciale. Site-ul este disponibil doar pentru persoane fizice sau juridice care pot incheia contracte valabile in conformitate cu legislatia romana. In mod nelimitat site-ul si serviciile oferite de site nu sunt disponibile pentru persoanele sub 18 ani. Materialele localizate in sau prin site sunt furnizate de noi numai in scopuri de informare.

3. Obligatiile utilizatorului
Acest Site, impreuna cu toate materialele sale, este proprietatea inregistrata a lui S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L..
Sunteti de acord sa respectati urmatoarele obligatii incluzand si fara a se limita la:

• Obligativitatea de a nu copia, reproduce, republica, incarca, posta, modifica, transmite sau distribui fara permisiunea lui S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. a site-ului si a materialelor prezentate. Folosirea neautorizata a acestui site si / sau a materialelor continute in acest site poate incalca legea copyrightului, a marcilor comerciale, legile privind proprietatea intelectuala sau a altor legi.
• Interzicerea de a crea baze de date automate sau manuale prin descarcarea paginilor sau a continutului site-ului. Copiile vor fi facute doar conform termenilor de utilizare.
• Informatia pe care dumneavoastra ne-o furnizati noua trebuie sa nu contina nici un virusi, malware, spam, sau alte de programare pentru calculatoare cu scopul de a interfata sistemele noastre de calcul.
• Cererile privind redistribuirea sau republicarea de continut vor fi adresate catre S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. la adresa: [email protected].

Pentru efectuarea unei rezervari pe site-ul VilaCristinaBusteni.ro, dumneavoastra sunteti obligat sa furnizati toate datele corecte si reale care va pot identifica. VilaCristinaBusteni.ro poate refuza cererea de in situatiile in care constata ca a ati utilizat informatii neconforme cu realitatea sau folositi serviciile noastre intr-un mod neconform cu uzantele normale.

4. Utilizarea datelor
DUMNEAVOASTRA SUNTETI DE ACORD SA FOLOSITI SITE-UL PE PROPRIUL DUMNEAVOASTRA RISC.
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. nu isi asuma nici o responsabilitate cu privire la corectitudinea si exactitatea acestor informatii. VilaCristinaBusteni.ro este un site cu continut informativ.
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. nu garanteaza in nici un fel, explicit sau implicit, realitatea, actualitatea si integralitatea datelor si informatiilor prezentate pe site. Eventualele neconcordante sau erori care pot aparea la un moment dat intre continutul site-ului si informatiile reale nu implica nici o raspundere, de orice natura, pentru S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L.. Ne rezervam dreptul de a modifica, corecta, imbunatati site-ul in orice moment fara o notificare prealabila. Dumneavoastra sunteti de acord ca S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. nu este responsabila in orice mod pentru prejudicierea calculatorului dumneavoastra sau pentru interceptarea sau folosirea informatiilor de pe cardul de credit de catre terte persoane.

5. Clauze de neraspundere
Datele si informatiile accesibile publicului pe acest site nu constituie recomandari, garantii, consultanta sau angajament din partea S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L.
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. nu va putea fi facuta raspunzatoare fata de nici-o persoana/entitate pentru niciun fel de daune care ar rezulta, direct sau indirect din folosirea site-ului, ca urmare a oricarei erori sau omisiuni. Ne rezervam dreptul de a anula sau de a modifica rezervari atunci cand se dovedeste ca un client este angajat in activitati frauduloase sau nepotrivite, fara nici un fel de raspundere fata de dumneavoastra.

6. Newsletter si materiale promotionale
In urma consimtamantului dumneavoastra este posibil sa primiti materiale promotionale, oferte sau chestionare din partea noastra sau a colaboratorilor nostri. In cazul in care doriti sa nu mai primiti astfel de materiale promotionale va rugam sa ne contactati folosind pagina de contact de pe site sau e-mail-ul [email protected].

7. Tarife
Puteti utiliza sistemul de rezervari online pentru a verifica disponibilitatea sau pentru a calcula valoarea sejurului dumneavoastra, iar daca finalizati rezervarea primiti instant si confirmarea. Tariful total calculat in sistemul de rezervari contine TVA. Tarifele noastre difera in functie de tipul de camera pentru care optati, disponibilitate, zi, anotimp.
Rezervare garantata doar pentru plata integrala a sejurului dumneavoastra.
Aceasta rezervare este inregistrata instant si suma va fi debitata de pe cardul dumneavoastra de credit. Detaliile cardului trebuie sa fie al titularului rezervarii. Prin completarea datelor cartii de credit declarati ca detaliile acesteia va apartin si sunteti constient ca orice tentativa de frauda va fi pedepsita prin lege.

8. Facturare si plati
Pretul, modalitatea si termenul de plata sunt specificate pe proforma emisa si trimisa catre dvs.
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. va emite dupa incasarea banilor in cont (prin card bancar sau transfer bancar) catre Client o factura de avans, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare. La momentul prestarii serviciilor S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. va storna factura de avans si va factura contravaloarea prestarilor de servicii.
Plata se poate face online (prin card bancar) sau ordin de plata. In functie de disponibilitatea procesatorului de plati online, este posibil ca pe intervale scurte de timp singura solutie de plati disponibila sa fie varianta de plata prin transfer bancar, prin care veti achita contravaloare serviciilor.
Atat S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. cat si Clientul isi exprima vointa si acordul de implementare a facturarii electronice, avand la baza art. 155 alin. (28) din Legea nr 571/2003. Astfel, facturile vor fi trimise Clientului in format electronic, pe email.

9. Anulare
Efectuand o rezervare, acceptati si sunteti de acord cu politica de anulare/neprezentare si cu orice alti termeni si conditii suplimentari, care se pot aplica rezervarii sau pe durata sejurului dvs., inclusiv pentru serviciile executate si/sau produsele oferite de VilaCristinaBusteni.ro. Recomandam sa cititi cu atentie politica de anulare si neprezentar, anterior efectuarii rezervarii.

10. Notificari
Orice notificari in legatura cu termenii si conditiile continute pe site pot fi trimise la adresa: [email protected].
Acesti termeni sunt in vigoare pe toata durata accesarii site-ului si/sau a sejurului dumneavoastra. Dumneavoastra puteti inceta acesti termeni in orice moment prin ne-utilizarea site-ului si prin distrugerea tuturor materialelor obtinute si a tuturor documentelor aflate in posesia dvs. ce au legatura cu S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. fie ca sunt facute in conformitate cu termenii prezentului Acord, fie in orice alt mod.

11.Legea aplicabila
Legea aplicabila este legea romana. Eventualele litigii decurgand din acest acord vor fi solutionate la instanta competenta de la sediul S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L.
Dumneavoastra sunteti de acord ca orice actiune in justitie decurgand din sau in legatura cu termenii prezentului Acord va fi introdusa la instantele de judecata din Romania de la sediul S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L.

Prezentul acord a fost actualizat la data de 04 Decembrie 2023

Hostel Casa Cristina, localizat in Str. 1 Mai, Nr. 14B, Busteni, Prahova, este administrat de S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L., persoana juridica organizata in conformitate cu legislatia aplicabila, avand sediul in Busteni, Str. 1 Mai, Nr. 14B, cu nr. de inregistrare in Registrul Comertului J29/1805/2003 si CUI RO15874700.
Pentru aceasta locatie, operatorul S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. poate fi contactat prin e-mail: [email protected] si/sau la telefon +40-763.414.769

S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. prelucreaza date cu caracter personal si prin intermediul site-ului aferent: VilaCristinaBusteni.ro.
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. colecteaza, pe baza furnizarii voluntare a persoanei vizate, date cu caracter personal iar tipurile de date colectate depind de natura modului in care vizitatorul site-ului doreste sa interactioneze cu site-ul.
Astfel, pentru completarea formularelor pentru solicitarea unei oferte si a formularului de contact, se colecteaza numele si prenumele, adresa de e-mail, numarul de telefon (optional).
Datele furnizate voluntar de persoana interesata de serviciile oferite de locatiile detinute de S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. sunt utilizate pentru contactarea pe e-mail sau dupa caz, telefonica, cu privire la oferta solicitata pentru care persoana vizata si-a manifestat interesul. In scop de marketing, se colecteaza numele, prenumele si adresa de e-mail.
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. poate sa colecteze involuntar si alte date ce nu conduc la identificarea unica a persoanei vizate (ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume si versiune browser internet, sistem de operare, inclusiv alti parametri tehnici) furnizate de catre browserul internet prin intermediul caruia se face accesul la site si pot fi folosite de S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. pentru a imbunatati serviciile oferite clientilor sai. De asemenea, poate colecta involuntar in alte informatii care ar putea conduce la identificarea vizitatorilor VilaCristinaBusteni.ro, precum adresa IP. Astfel de informatii nu vor fi insa utilizate pentru a identifica vizitatorii site-urilor si nu vor fi facute publice, altfel decat in conditiile descrise in prezenta Politică de Confidențialitate.

Prelucrarea datelor de Operator (scopuri si temeiuri legale)
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. prelucreaza datele cu caracter personal furnizate prin intermediul VilaCristinaBusteni.ro, in urmatoarele scopuri si temeiuri legale:
- in baza consimtamantului utilizatorului site-ului, pentru contactarea acestuia, spre a oferi informatii privind activitatile grupului de proprietati detinute de S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. sau serviciile oferite, la cererea sa voluntara (de exemplu, prin completarea formularului de contact existent pe site).
- in baza consimtamantului expres al utilizatorului site-ului in scopuri de marketing, pentru trimiterea de newslettere, in format exclusiv electronic.
- in interes legitim, datele personale colectate involuntar, pentru a intelege nevoile si asteptarile clientilor nostri si pentru a ne imbunatati serviciile oferite.

Prin completarea formularelor disponibile pe site-ul VilaCristinaBusteni.ro sau a inserarii adresei de e-mail pentru comunicari de marketing ori a oferirii consimtamantului in scopuri de marketing pe orice material pus la dispozitie de S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L., fiecare utilizator sau dupa caz, client, si-a exprimat consimtamantul ca grupul de proprietati al S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. sa prelucreze datele acestuia cu caracter personal, in conformitate cu scopurile declarate in prezenta Politică de Confidențialitate, cu respectarea prevederilor Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor) si cu a prevederilor nationale in vigoare.

In prelucrarea datelor cu caracter personal, S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. va actiona in mod legal, echitabil si transparent. Prelucrarea datelor se realizeaza in scopuri determinate, explicite si legitime. Procesarea datelor este adecvata si limitata, doar in raport de necesitatea realizarii scopului pentru care acestea au fost colectate. Datele cu caracter personale vor fi retinute doar pe perioada de timp necesara indeplinirii scopurilor pentru care sunt procesate, iar prelucrarea se va realiza intr-o maniera adecvata pentru asigurarea securitatii si integritatii datelor. Niciun transfer de date nu se va realiza fara masuri de precautie adecvate.

Pentru asigurarea legalitatii prelucrarii datelor cu caracter personal, S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. isi asuma responsabilitatea implementarii unor masuri tehnice si organizatorice corespunzatoare pentru protectia impotriva accesului neautorizat, a utilizarii, alterarii sau distrugerii datelor cu caracter personal conform prevederilor legale internationale si nationale in materie de protectie a datelor cu caracter personal.
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. nu va dezvalui datele cu caracter personal colectate prin intermediul VilaCristinaBusteni.ro, cu exceptia angajatilor autorizati sau a persoanelor imputernicite carora aceste date le sunt necesare pentru a le prelucra in numele S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. (transmitere oferte cazare, transmitere comunicari marketing, furnizor servicii website, furnizor hosting si inregistrare domenii) sau in cazul in care obligatia de dezvaluire reprezinta o obligatie legala a grupului de proprietati a S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. sau a angajatilor acestuia.

Orice utilizator al site-ului sau client are, ca persoana vizata, urmatoarele drepturi in raport cu operatorul de date cu caracter personal:
- Dreptul de acces inseamna dreptul persoanei vizate de a obtine o confirmare din partea grupului de proprietati al S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. ca sunt prelucrate sau nu datele cu caracter personal care privesc persoana in cauza si, in caz afirmativ, se poate obtine acces la datele respective si la informatii privind modalitatea in care sunt prelucrate datele.
- Dreptul la portabilitatea datelor se refera la dreptul de a primi datele personale intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si la dreptul ca aceste date sa fie transmise direct altui operator, insa doar daca acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
- Dreptul la opozitie vizeaza dreptul utilizatorului site-ului sau clientului de a se opune prelucrarii datelor personale atunci cand prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau cand are in vedere un interes legitim al operatorului. Atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, persoana vizata are cu precadere dreptul de a se opune prelucrarii in orice moment.
- Dreptul la rectificare se refera la corectarea, fara intarzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate din partea grupului de proprietati al S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L..
- Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") inseamna dreptul persoanei vizate de a solicita sa fie sterse datele cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; persoana in cauza decide sa isi retraga consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; persoana in cauza se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale; datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale.
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat in cazul in care se contesta exactitatea datelor prelucrate de S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L., pe o perioada care permite verificarea corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegala, iar persoana in cauza se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea; in cazul in care S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana in cauza le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; in cazul in care persoana s-a opus prelucrarii pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. prevaleaza asupra celor apartinand persoanei vizate.
- Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea drepturilor sus-mentionate, persoana vizata se va adresa S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L., prin operatorul care administreaza locatia respectiva, printr-o cerere formulata in scris si transmisa la sediul social/punctul de lucru corespunzator, sau prin intermediul unui e-mail, transmis la adresa [email protected].

Scopul pentru care colectam si modul in care folosim datele dumneavoastra cu caracter personal
S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. colecteaza date in urmatoarele cazuri:

Daca sunteti un client sau un potential client al S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. atunci avem obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.
1. Pentru a va oferi serviciile noastre va solicitam date pentru: a va putea rezerva camere, a obtine confirmarea rezervarii si a altor servicii in proprietatile noastre, a obtine confirmarea rezervarii si a altor servicii in proprietatile noastre; este posibil sa trebuiasca sa respundem si sa rezolvam cererile pe care le-ati transmis; Pentru scopurile mai sus mentionate va cerem consimtamantul/acordul si va solicitam numarul de telefon si adresa de email, in mod expres; avem ca temei al prelucrarii interesul nostru legitim. Va solicitam date pentru: a va putea caza in proprietatile noastre; prelucrarea datelor cu caracter personal se face, in acest caz, in baza unei obligatii legale; a rezerva o locatie, in vederea organizarii unui eveniment, avand ca temei de prelucrare interesul legitim al proprietatii, precum si executarea unui contract.
2. Pentru a comunica cu dumneavoastra. Este important pentru noi sa putem comunica cu dumneavoastra in scopuri variate, cum ar fi acela de a afla care sunt opiniile dumneavoastra asupra serviciilor noastre, acela de a solutiona diverse sesizari ale dumneavoastra sau acela de a va putea oferi servicii personalizate, oferite in timp util, in format electronic sau telefonic.
3. Respectarea obligatiilor legale. In anumite situatii va putem solicita unele date cu caracter personal in temeiul unei obligatii legale, impuse de legislatia in vigoare.
4. Analiza, imbunatatire si cercetare. Utilizam datele personale pentru a efectua sondaje de piata si analize in vederea imbunatatirii serviciilor noastre. Este posibil sa implicam o terta parte sa faca acest lucru in numele nostru. Putem partaja sau dezvalui rezultatele unor astfel de cercetari, inclusiv unor terte parti, in forma anonima agregata. Utilizam datele dumneavostra in scopuri analitice, pentru a ne imbunatati serviciile, pentru a imbunatati experienta utilizatorilor si pentru a imbunatati functionalitatea si calitatea serviciilor noastre online. Pentru acest lucru va cerem consimtamantul si va solicitam numarul de telefon si adresa de email, in mod expres; avem ca temei al prelucrarii interesul nostru legitim.
5. Securitatea, detectarea si prevenirea fraudei. Utilizam informatii, care pot include date cu caracter personal, pentru a preveni frauda si alte activitati ilegale sau care incalca drepturile persoanelor fizice. De asemenea, folosim aceste informatii pentru a investiga si detecta frauda. Putem utiliza datele personale pentru evaluarea riscurilor si pentru scopuri de securitate, inclusiv autentificarea utilizatorilor. In acest scop, datele cu caracter personal pot fi comunicate unor terte parti, cum ar fi autoritatile de aplicare a legii, conform reglementarilor aplicabile in vigoare.
6. Motive juridice In acest scop trebuie sa utilizam informatiile furnizate, care pot include date cu caracter personal, pentru a rezolva disputele juridice sau reclamatiile, pentru investigatiile si respectarea reglementarilor, pentru a pune in aplicare un acord sau pentru a confirma solicitarile din partea organelor de drept, in masura in care acest lucru este prevazut de lege.

Modificarea Politicii de Confidentialitate
Daca este necesara o schimbare a prezentelor reguli de confidentialitate, S.C. Pensicris Pensiune Cristina S.R.L. va publica respectivele modificari pentru a asigura o informare corecta si completa privind datele colectate si modul in care acestea sunt utilizate.

In situatia in care se considera ca drepturile prevazute in Regulamentul nr. 679/2016 au fost incalcate, orice persoana vizata are posibilitatea de a se adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.) prin depunerea unei plangeri.

Datele de contact ale A.N.S.P.D.C.P. sunt urmatoarele: Bucuresti, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336; Telefon: +40.318.059.211/+40.318.059.212; Fax: +40.318.059.602; E-mail: [email protected]; Pagina web: www.dataprotection.ro.

Prezenta Politica de Confidentialitate a fost actualizata la data de 04 Decembrie 2023

1. Modalitați de Plată:
- Pentru garantarea rezervarii se va achita un avans reprezentand contravaloarea primei nopti de cazare, la momentul rezervarii, prin debitarea cardului de credit sau 50% din contravaloraea sejurului prin ransfer bancar in maxim 5 zile de la data emiterii facturii proforme. Diferenta se va achita la momentul check-in-ului, la receptia hotelului.
- Avansul este considerat nerambursabil.
- In cazuri de FORTA MAJORA (incluzand, dar nelimitandu-se la epidemii, incendiu, inundatie, cutremur, razboi) imposibilitatea efectuarii sejurului nu atrage dupa sine returnarea avansului platit. Acesta se transfoma in voucher pe care clientul il poate folosi in termen de 12 luni din momentul anularii. Voucherul este valabil doar pentru locatia rezervata initial, in limita disponibilitatii.
- In cazul neefectuarii platilor pana la scadente, rezervarea se considera anulata.
- Daca rezervarea se face cu mai putin de 5 zile calendaristice inaintea momentului cazarii, plata se efectueaza integral dupa receptionarea facturii proforme.

Tichete/ card de vacanta:
- Acceptam plată cu Tichete de Vacanta: Sodexo, Cheque Vacances, Edenred

2. Politica de Anulare
- Rezervarile pot fi anulate fara penalizare cu pana la 15 zile inainte de data de check-in.
- In cazul rezervarilor anulate cu mai putin de 15 zile inainte de data de check-in, penalizarea consta in contravaloarea avansului achitat.
- Nu pot constitui motive pentru anulare urmatoale cazuri:
• pozele de prezentare (interior si exterior) de pe site-ul VilaCristinaBusteni.ro;
• fotografiile prezinta in mod real produsul pe care il promovam insa acestea reprezinta si creatia artistica a fotografului.
• elemente precum aparatura folosita, momentul din zi al executiei fotografiei, unghiul din care este realizata, lumina sau amenajarea spatiului/decorarea spatiului destinat sedintei foto, pot influenta pozitiv prezentare aunitatii de cazare.

- Factorii de mediu/naturali: • ploaia, furtuna, fulgerul sau alte conditii meteo nefavorabile, starea drumului de acces catre proprietate, insectele, pasarile sau animalele de diferite tipuri, lipsa soarelui pe perioade nedeterminate
- Comportamentul nedorit al unora dintre clientii prezenti in unitatea de cazare la un moment dat.
- Zgomote in camera rezervata sau in spatiile comune ale unitatii de cazare, comportamentul copiilor cazati, etc.
- Intreruperea/scurtarea sejurului din motive strict personale.

IMPORTANT!
In momentul in care ati efectuat plata in orice forma a serviciilor de cazare, se considera ca ati citit si sunteti de acord cu modalitatile de plata, politica de anulare si regulamentul de functionare a unitatilor de cazare.